Политика в отношении обработки персональных данных 

1. Общие положения
2. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Рябова Наталья Андреевна Статус Самозанятого, (далее — Оператор).
3. 1.1. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
4. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайтаhttps://psy-clinic.tilda.ws/
5. Основные понятия, используемые в Политике
6. 2.1. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://psy-clinic.tilda.ws/.
7. 2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://psy-clinic.tilda.ws/
8. 2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта. 
9. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
10. 3.1. Фамилия, имя, отчество.
11. 3.2. Номер телефона или ника в телеграм
12. 3.3. Электронный адрес (e-mail).
13. 3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других). 
14. Цели обработки персональных данных
15. 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; запись на консультации, диагностику и коррекционные занятия.
16. 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты n.ryabova@mail.ru. 
17. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
18. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
19. 5.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
20. 5.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. 
21. Заключительные положения
22. 6.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты n.ryabova@mail.ru
23. 6.2. Настоящий документ отражает любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 

Согласие на обработку персональных данных Пользователей 

Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте https://psy-clinic.tilda.ws/, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие). 
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие Рябова Наталья Андреевна Статус Самозанятого, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: 

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. 
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: 

• Имя, Фамилия; 
• Номер контактного телефона; 
• Адрес электронной почты; 
• Данные о ребенке (имя, возраст), добровольно указанные в форме заявки. 

1. Цель обработки персональных данных: выполнение запроса Пользователя (запись на консультацию, диагностику, занятия), осуществление обратной связи, консультирование по оказываемым услугам. 
2. В ходе работы с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. 
3. Персональные данные обрабатываются до отзыва согласия Пользователем. Согласие может быть отозвано Пользователем или его законным представителем путем направления письменного заявления на электронную почту n.ryabova@mail.ru. 

Публичная оферта об оказании психологических и нейропсихологических услуг 

1. Общие положения
2. 1.1. Настоящий документ является официальным предложениемРябова Наталья Андреевна Статус Самозанятого, (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуг нейропсихологической диагностики, нейрокоррекции, семейного консультирования и песочной терапии.
3. 1.2. Акцептом (принятием) условий настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: отправка заявки через сайт https://psy-clinic.tilda.ws/ согласование даты и времени приема, либо внесение предоплаты/оплаты за услуги. 
4. Предмет оферты
5. 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (проведение индивидуальных психологических или нейропсихологических сессий, диагностических обследований детей, семейных консультаций) в соответствии с согласованным графиком, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. 
6. Правила оказания и переноса услуг
7. 3.1. Услуги оказываются по адресу Исполнителя или в онлайн-формате, согласованном Сторонами.
8. 3.2. Продолжительность одной диагностической или коррекционной сессии составляет от 30 до 80 минут.
9. 3.3. Отмена или перенос согласованного занятия/консультации Заказчиком без потери оплаты возможны не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
10. 3.4. Если Заказчик отменяет или переносит занятие позже установленного времени (менее чем за 24 часа), сессия считается проведенной и оплачивается Заказчиком в размере 100% стоимости, за исключением документально подтвержденных форс-мажорных обстоятельств (болезнь ребенка при предоставлении справки).
11. 3.5. В случае опоздания Заказчика (или ребенка), время занятия не продлевается, услуга оплачивается полностью. 
12. Стоимость услуг и порядок расчетов
13. 4.1. Стоимость услуг утверждается Исполнителем и сообщается Заказчику до начала оказания услуг.
14. 4.2. Оплата производится в форме 100% предоплаты или непосредственно в день оказания услуги до её начала способами, согласованными с Исполнителем (перевод на расчетный счет / наличный расчет / оплата по QR-коду). 
15. Права и обязанности сторон
16. 5.1. Исполнитель обязуется применять профессиональные знания и методики (включая классический метод Лурии, рисуночные тесты, песочную терапию) для достижения наилучшего результата, соблюдая этические нормы и конфиденциальность.
17. 5.2. Заказчик (родитель) обязуется предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья, особенностях развития и поведении ребенка, а также выполнять рекомендации Исполнителя для закрепления результатов занятий дома. 
18. Конфиденциальность
19. 6.1. Вся информация, полученная Исполнителем в ходе диагностики и занятий (включая результаты тестов, рисунки и личные данные семьи), является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия Заказчика, кроме установленных законом РФ случаев.